מהי רשלנות מקצועית?

מהי רשלנות מקצועית?

אם יש משהו אחד שאפשר להגיד על הישראלים, הוא שאנחנו אוהבים לעבוד ב"חפיף". מי מאיתנו לא מכיר בעל מקצוע שהתחייב להגיע בשעה מסוימת, ואיחר בשעתיים? או מומחה מטעם עצמו שהבטיח לנו כי הבעיה שאנו מציגים בפניו היא X בעוד שמהר מאד התברר שהיא בכלל Y, ומפזר ההבטחות בינתים התרחק ועזב מזמן את המקום? לפעמים מדובר בתכונה חיננית (גם אם קצת מעצבנת), אך במקרים אחרים וקריטיים יותר, מדובר במקרים של רשלנות מקצועית ממש. אז אילו מצבים עונים על הקריטריונים של רשלנות מקצועית, ומה כדאי לדעת בהקשר שלה?

האם ניתן לתבוע את בעל המקצוע שלי?

ראשית נקדים ונבהיר כי אין תקנה ברורה לגבי זהותו של בעל המקצוע שאותו ניתן לתבוע בגין רשלנות מקצועית, אך על פי רוב מדובר יהיה באנשי צוות רפואי (במה שנקרא רשלנות רפואית), עורכי דין, מעסיקים במקרה של תאונות עבודה, ובעלי מקצוע אחרים שבגין העדר טיפול הולם שלהם במצב הלקוח – נגרם נזק שאותו ניתן לאמוד. הרבה פעמים מתעורר רצון לתבוע אדם או חברה שלא ביצעו את עבודתם נאמנה, או שלא פעלו בדרך שבה אנחנו היינו רוצים – אך חשוב להבין כי לא כל המקרים הללו עונים להגדרה של רשלנות לפי החוק. 

אז באילו מקרים חלה רשלנות מקצועית?

שי סולטן מסביר שכדי לתבוע בגין רשלנות צריך שיתקיימו מספר תנאים, בלעדיהם התביעה אינה תקפה:

ראשית, יש להוכיח כי חלה חובה בין נותן השירות ללקוח בנוגע לנושא הספציפי שלו נוגעת התביעה; אם נותן השירות התחייב לתקן דבר מה, או שהוא התחייב לבצע משימה מסוימת – אך לא התביעה אינה נוגעת באופן ישיר ומפורט להגדרת התפקיד, ייתכן שתהיה בעיה להציג זאת מבחינה משפטית.

שנית, כמו בכל תביעה משפטית, לא ניתן לטעון כי השירות לקה בחסר או היה שגוי סתם כך, אלא יש להביא לכך הוכחות – הן לטיב העבודה עצמה והן לכך שהיתה ברירה טובה יותר בידיו, והתוצאות היו טובות יותר אם היה נוהג אחרת. במילים אחרות, יש להוכיח כי הנזק אכן נגרם כתוצאה מהמעשה הרשלני (בין ביודעין ובין אם לא), וכי הנזק והרשלנות אכן משויכים להגדרת התפקיד הראשונית שהוגדרה מלכתחילה.

בלוג משפטים פיננסים
המשך לעוד מאמרים שיוכלו לעזור...
מה העונש על אלימות במשפחה?
אתם נאלצים להתמודד עם מקרה של אלימות במשפחה ואתם שואלים את עצמכם מהי מידת הענישה במקרים מהסוג הזה?...
קרא עוד »
ספט 08, 2018
לרדוף אחרי המרחב: איך להפוך חללים קטנים למרווחים בקלות ובסטייל
מי לא היה רוצה להרגיש כמו הים הפתוח גם בחללים קטנים? זה לא באמת משנה אם אתם גרים בדירה צמודה מרכזית או...
קרא עוד »
מרץ 18, 2025
היתרונות הנסתרים של הנפקת ספרים משפטיים
בעולם הספרותי העצום, ספרי המשפט תופסים פינה מיוחדת. אלה לא רק כרכים של ניסוח מורכב ומשפטי; הם מדריכים...
קרא עוד »
אוג 23, 2023
איך מתגרשים
גירושין אינם קלים, והתהליך יכול להיות אפילו יותר מאתגר כאשר ילדים מעורבים. עם זאת, ישנן דרכים להקל על...
קרא עוד »
יול 12, 2022
נהיגה בשכרות על אופניים חשמליים: מה העונש?
נהיגה בשכרות של אדם שנוהג ברכב או של אדם הרוכב על אופניים חשמליים היא עבירה שהחוק מתייחס אליה באופן...
קרא עוד »
ספט 29, 2020
מה זה ייפוי כוח מתמשך ולמה כדאי לחתום עליו?
כשאנחנו צעירים אנחנו מעדיפים לא לחשוב על זה, אבל ייתכן שכשנזקן נאבד את הצלילות ואיתה את הכושר...
קרא עוד »
יול 22, 2019
שיפוץ או שיקום? 10 יתרונות (וכמה מלכודות) שכדאי להכיר לפני שמתחילים
שיקום נזקים הוא לא סתם שיפוץ. זה תהליך מורכב ורגיש, שיכול להפוך לסיוט אם לא מתכננים אותו נכון. אבל...
קרא עוד »
יול 20, 2024
הסכם ממון לאחר נישואין – איך לערוך אותו בצורה שווה
נישואים הם מחויבות לכל החיים, וחשוב לוודא ששני הצדדים נמצאים באותו עמוד בכל הנוגע לעניינים פיננסיים....
קרא עוד »
יונ 12, 2023
אומנות זיהוי ליקויי בניין: 12 יתרונות ודרישת השליטה
בשטיחים המורכבים של בנייה ונדל"ן, הבטחת השלמות המבנית ובטיחותם של מבנים חשובה ביותר. מיומנות שלעתים...
קרא עוד »
אוג 11, 2023
טיפים חיוניים לדיבור מקצועי בציבור
דיבור בפני קהל הוא גם אומנות וגם מיומנות, חיונית בתרחישים מקצועיים ואישיים שונים. בין אם פונה לקהל...
קרא עוד »
דצמ 11, 2023
3 סיבות בגללן לא הולכים לבית משפט בלי עורך דין
להופיע מול בית משפט זה לא דבר קל. המעמד מלחיץ, יש המתנה גדולה לתוצאות, פסק הדין עלול להיות מפחיד ואף...
קרא עוד »
ספט 22, 2020
מניעת אלימות במשפחה: זה אפשרי, למדו כיצד
אלימות במשפחה היא תופעה רוויה בכאב, טראומה וסבל. היא רלוונטית לא רק לנפגעים, אלא גם לסובבים אותם –...
קרא עוד »
אוג 31, 2024